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KI für Stadtwerke und Versorger

Regelwerke, Betriebsanweisungen und Kundenanfragen an einem Ort. Antworten mit Quelle, Datenhaltung in Deutschland, Unumkehrbares erst nach Freigabe.

Umspannwerk mit Gittermasten, Leitungen, Isolatoren und Wandlern vor bewölktem Himmel.

Wobei Thero bei Stadtwerken und Versorgern hilft

Die Aufnahmen stammen aus der laufenden Anwendung. Unterlagen und Zahlen darin sind Beispieldaten.

  • Regelwerke und Anweisungen befragen

    Was gilt bei dieser Arbeit am Netz? Der Assistent antwortet aus den Regelwerken und Betriebsanweisungen, die Ihnen vorliegen, und zeigt die Fundstelle.

    Assistent
  • Kundenservice entlasten

    Zu Tarifen, Hausanschluss oder Zählerwechsel entwirft Thero die Antwort aus Ihren Wissensartikeln. Verschickt wird nach Freigabe.

    Werkzeuge
  • Störungen und IT-Tickets

    Der Assistent findet Lösungen aus Tickets und Wiki, etwa aus Jira, Confluence oder ServiceNow.

    Konnektoren
  • Sitzungsunterlagen zusammenfassen

    Vorlagen und Protokolle für Gremien werden zu kurzen Zusammenfassungen mit Verweis auf die Seite. Vertrauliches sehen nur Berechtigte.

    Assistent
  • Nachweise für Prüfungen

    Das Audit-Log hält Zeitpunkt, Prozess, Aktion, Status, Dauer und handelnde Person fest. Es lässt sich filtern und als CSV exportieren.

    Workflows

Ihre Quellen bleiben, wo sie sind

Thero liest aus den Systemen, die Sie schon nutzen, etwa SharePoint, OneDrive, Outlook, Confluence und Jira, und übernimmt deren Zugriffsrechte. Weitere Fachsysteme binden wir nach Prüfung des Umfangs an.

Alle Konnektoren

Was in jeder Branche gilt

Datenhaltung in Deutschland, KI-Verarbeitung in der EU. Antworten nennen ihre Quellen. Bevor Thero etwas Unumkehrbares tut, etwa eine E-Mail versendet, wartet es auf Ihre Freigabe.

Als Betreiber kritischer Infrastruktur prüfen Sie Dienstleister genau. Sicherheitsfragebögen und Vendor-Assessments beantworten wir. Zertifikats-Logos zeigen wir erst, wenn ein Auditbericht vorliegt.

Sicherheit im Detail

Sicherheit ist unser Produkt.

Gehen Sie keine Kompromisse bei der Compliance ein. TheroAI wurde von Grund auf für die strengen Anforderungen der deutschen Industrie entwickelt.

  • DSGVO-konform
  • Hosting in Deutschland
  • AVV auf Anfrage
KI für Stadtwerke: Regelwerke und Kundenservice mit Quellen – TheroAI